EDUGO Logo
EDUGO
Teknik InformatikaKuantitatifAI Generated

Analisis faktor-faktor yang Memengaruhi Kepuasan Pengguna terhadap Layanan E-Government Nasional Melalui Pendekatan DeLone dan McEwan IS Success Model

Published 3 Oktober 2026

Latar Belakang

Digitalisasi layanan publik di Indonesia semakin masif dengan diterapkannya berbagai sistem pemerintahan berbasis elektronik. Namun, tingkat kepuasan dan efektivitas penggunaan layanan tersebut masih bervariasi di setiap instansi dan wilayah. Oleh karena itu, penelitian ini perlu dilakukan untuk mengukur dimensi kualitas sistem, informasi, dan layanan secara kuantitatif dalam skala nasional.

Metodologi Penelitian

Metode kuantitatif survei dengan analisis statistik menggunakan Structural Equation Modeling - Partial Least Square (SEM-PLS)

Topik & Kata Kunci

#sistem informasi#e-government#deLone & McEwan#kepuasan pengguna#kuantitatif

Cari Inspirasi Judul Skripsi Kamu Sendiri

Gratis, instan, dan dijamin di-approve dosen! Masukkan jurusan dan topik kamu, dalam 30 detik dapat 3 rekomendasi judul skripsi.

Generate Sekarang
Butuh bantuan?