Syarat & Ketentuan
Baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami. Syarat dan ketentuan ini mengatur hubungan antara Anda dan EDUGO.
Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan layanan EDUGO, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian dari syarat ini, Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan kami.
EDUGO berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan berkelanjutan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap syarat yang diperbarui.
Deskripsi Layanan
EDUGO menyediakan layanan bimbingan akademik berikut:
Catatan Penting: EDUGO bertindak sebagai mentor dan pembimbing, bukan sebagai pengganti mahasiswa. Mahasiswa tetap bertanggung jawab penuh atas karya akademiknya.
Tanggung Jawab Pengguna
Sebagai pengguna layanan EDUGO, Anda setuju untuk:
Menyediakan Informasi Akurat
Memberikan data dan materi yang benar, lengkap, dan terkini untuk bimbingan.
Menghormati Jadwal
Mengikuti jadwal bimbingan yang telah disepakati dan memberikan feedback tepat waktu.
Integritas Akademik
Menggunakan hasil bimbingan secara etis dan sesuai dengan aturan akademik universitas.
Pembayaran Tepat Waktu
Melunasi pembayaran sesuai dengan kesepakatan dan paket yang dipilih.
Kerjasama Aktif
Berpartisipasi aktif dalam proses bimbingan dan memberikan respons yang diperlukan.
Kerahasiaan Bersama
Menjaga kerahasiaan materi bimbingan dan tidak membagikannya kepada pihak lain.
Syarat Pembayaran
Ketentuan pembayaran untuk layanan EDUGO:
Metode Pembayaran
- • Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI)
- • E-Wallet (GoPay, OVO, Dana)
- • QRIS dan Virtual Account
Kebijakan Pembayaran
- • DP minimal 50% untuk memulai layanan
- • Pelunasan sebelum pengiriman final
- • Pembayaran tidak dapat dikembalikan setelah layanan dimulai
- • Harga yang tertera sudah termasuk PPN
Kebijakan Pengembalian Dana
Pengembalian dana hanya diberikan dalam kasus-kasus berikut:
- • EDUGO gagal menyediakan layanan yang dijanjikan
- • Terjadi kesalahan fatal dari pihak EDUGO
- • Layanan dibatalkan sebelum dimulai dengan persetujuan kedua belah pihak
Kebijakan Revisi
Kami memberikan garansi revisi untuk memastikan kepuasan Anda:
Revisi Termasuk
- ✓ Koreksi sesuai feedback dosen
- ✓ Perbaikan struktur dan format
- ✓ Penambahan referensi yang relevan
- ✓ Penyesuaian gaya bahasa
- ✓ Revisi tanpa batas (sesuai paket)
Revisi Tidak Termasuk
- ✗ Perubahan topik/judul skripsi
- ✗ Penambahan bab baru
- ✗ Perubahan metodologi penelitian
- ✗ Revisi setelah sidang/ACC dosen
- ✗ Permintaan di luar scope awal
Waktu Respon Revisi: Revisi akan dikerjakan dalam 2-5 hari kerja tergantung kompleksitas revisi yang diminta.
Hak Kekayaan Intelektual
Ketentuan mengenai hak cipta dan kepemilikan karya:
Kepemilikan Karya
Setelah pembayaran lunas, Anda memiliki hak penuh atas karya yang dihasilkan. EDUGO tidak mengklaim kepemilikan atas hasil bimbingan yang telah dibayar sepenuhnya.
Penggunaan Materi
Anda bertanggung jawab untuk menggunakan hasil bimbingan secara etis dan sesuai dengan aturan akademik universitas Anda. EDUGO tidak bertanggung jawab atas pelanggaran akademik yang dilakukan oleh pengguna.
Referensi & Sumber
Semua referensi dan sumber yang digunakan dalam bimbingan adalah milik publik dan dapat diakses secara legal. EDUGO tidak menggunakan sumber yang dilindungi hak cipta tanpa izin.
Pembatasan Tanggung Jawab
Batasan tanggung jawab EDUGO:
Penting: EDUGO tidak menjamin kelulusan, nilai, atau hasil akademik tertentu. Hasil akademik bergantung pada berbagai faktor di luar kendali kami.
- EDUGO tidak bertanggung jawab atas keputusan dosen pembimbing atau penguji
- EDUGO tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh faktor eksternal
- EDUGO tidak bertanggung jawab atas kerusakan data yang disebabkan oleh pengguna
- Tanggung jawab maksimum EDUGO terbatas pada jumlah yang telah dibayarkan oleh pengguna
Penghentian Layanan
Kondisi penghentian layanan:
Oleh Pengguna
Anda dapat menghentikan layanan kapan saja dengan memberikan pemberitahuan tertulis. Namun, biaya yang telah dikeluarkan tidak dapat dikembalikan.
Oleh EDUGO
EDUGO berhak menghentikan layanan jika pengguna melanggar syarat dan ketentuan, melakukan penipuan, atau aktivitas ilegal.
Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
Sengketa yang timbul dari penggunaan layanan akan diselesaikan melalui negosiasi terlebih dahulu. Jika tidak mencapai kesepakatan, sengketa akan dibawa ke pengadilan yang berwenang di Yogyakarta, Indonesia.
Jika ada ketentuan dalam syarat ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dan tidak mempengaruhi validitas ketentuan lainnya.
Pertanyaan atau Klarifikasi?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim kami siap membantu menjelaskan setiap bagian yang membingungkan.
Syarat dan Ketentuan ini terakhir diperbarui pada: 7 Januari 2026