EDUGO Logo
EDUGO
Administrasi NegaraKuantitatifAI Generated

Pengaruh Kualitas Pelayanan Digital Kecamatan dan Literasi Digital terhadap Kepuasan Masyarakat melalui Kepercayaan terhadap Pemerintah di Indonesia

Published 11 September 2026

Latar Belakang

Transformasi layanan publik berbasis digital menuntut pemerintah kecamatan untuk menyediakan layanan yang cepat, mudah diakses, dan informatif. Tingkat literasi digital serta kepercayaan masyarakat diduga memengaruhi bagaimana kualitas layanan digital tersebut diterima, sehingga penelitian ini penting untuk menilai pengalaman masyarakat secara nasional.

Metodologi Penelitian

Kuantitatif asosiatif dengan survei kepada masyarakat pengguna layanan digital kecamatan, teknik stratified random sampling, dan analisis data menggunakan structural equation modeling berbasis partial least square (PLS-SEM).

Topik & Kata Kunci

#kepuasan masyarakat#layanan digital kecamatan#literasi digital#kepercayaan pemerintah

Cari Inspirasi Judul Skripsi Kamu Sendiri

Gratis, instan, dan dijamin di-approve dosen! Masukkan jurusan dan topik kamu, dalam 30 detik dapat 3 rekomendasi judul skripsi.

Generate Sekarang
Butuh bantuan?